Доставка та оплата


Способи доставки:

  • Нова Пошта: Доставка по всій території України.
  • Укрпошта: Варіант доставки, який також охоплює всю територію України. (Замовлення загальною вартістю < 4000 грн)
  • Самовивіз: Можливість самостійно забрати замовлення в Києві.

Терміни доставки

  • Зазвичай доставка займає 1- 3 робочих днів, залежно від вашого місцезнаходження та вибраного способу доставки.

Вартість доставки

  • Нова Пошта: Вартість доставки розраховується згідно з тарифами перевізника. *
  • Укрпошта: Вартість доставки розраховується згідно з тарифами перевізника. *
  • Самовивіз: Безкоштовно.

Відстеження замовлення

  • Після відправки замовлення ви отримаєте в особистому кабінеті номер для відстеження , за допомогою якого зможете перевірити статус вашого замовлення на сайті відповідного перевізника.

Способи оплати

  • Оплата при отриманні: Оплата готівкою при отриманні замовлення у відділенні Нової Пошти або Укрпошти. (*)
  • Банківський переказ: Переказ коштів на наш розрахунковий рахунок. Реквізити будуть надані після підтвердження замовлення.
  • Оплата готівкою при самовивозі: Оплата готівкою при самовивозі замовлення в Києві.

*Звертаємо вашу увагу, що доставка при способі оплати "оплата при отриманні" буде дорожчою. Це зумовлено комісією за зворотній платіж, яка становить 2% від суми замовлення + 20 грн, а також страховим платежем у розмірі 1% від суми замовлення (буде віднято від суми накладеного платежу) та покриє витрати на повернення у разі відмови від посилки з неповажних причин (не пов'язаних з браком товару чи іншими обґрунтованими причинами). Для економії коштів рекомендуємо обирати попередню оплату.


Якщо у вас виникли запитання щодо доставки або оплати, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки за електронною поштою: support@monetka.store